Obchodné podmienky
Tieto obchodné podmienky („Podmienky") upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou Filterman, so sídlom Dlhá 125, Bratislava, Slovensko („my", „nás", „naše") a vami, používateľom našej webovej stránky a zákazníkom našich produktov a služieb.
Prečítajte si pozorne tieto Podmienky pred použitím našej webovej stránky alebo objednaním našich produktov a služieb. Používaním našej webovej stránky alebo objednaním našich produktov a služieb potvrdzujete, že súhlasíte s týmito Podmienkami a že ich budete dodržiavať.
1. Výklad a definície
Nasledujúce definície sa vzťahujú na tieto Podmienky:
- Webová stránka znamená filterman.sk
- Produkty znamenajú vodné filtre a súvisiace produkty, ktoré ponúkame na predaj
- Služby znamenajú služby, ktoré ponúkame, vrátane inštalácie, údržby a servisu Produktov
- Obsah znamená akýkoľvek materiál, informácie alebo údaje obsiahnuté na Webovej stránke
2. Používanie webovej stránky
Súhlasíte s tým, že budete používať našu Webovú stránku len na legitímne účely a spôsobom, ktorý neporušuje práva iných osôb a neobmedzuje ich používanie a využívanie Webovej stránky.
Zaväzujete sa, že nebudete:
- Používať Webovú stránku akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje platné zákony alebo nariadenia
- Používať Webovú stránku na odoslanie, vedome prijímať, nahrávať, sťahovať alebo používať akýkoľvek materiál, ktorý nepatrí alebo nie je licencovaný vám
- Vykonávať akékoľvek neoprávnené aktivity, ktoré by mohli poškodiť alebo narušiť Webovú stránku alebo naše systémy
3. Objednávky
Objednávky produktov a služieb môžete zadať prostredníctvom našej webovej stránky, telefonicky alebo e-mailom. Objednávka predstavuje vašu ponuku na kúpu našich produktov alebo služieb.
Po odoslaní objednávky vám odošleme potvrdenie o prijatí objednávky. Zmluva medzi nami vzniká až po našom potvrdení, že váš produkt alebo služba je dostupná a po prijatí platby.
4. Ceny a platby
Ceny produktov a služieb sú uvedené na našej webovej stránke a sú platné v čase objednávky.
Všetky ceny zahŕňajú DPH v zákonnej sadzbe platnej v čase objednávky.
Platbu môžete uskutočniť spôsobmi uvedenými na našej webovej stránke. Platba musí byť uskutočnená pred dodaním produktov alebo poskytnutím služieb, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
5. Dodanie a inštalácia
Dodacie lehoty uvedené na našej webovej stránke sú len orientačné. Budeme sa snažiť dodať produkty alebo poskytnúť služby v uvedených lehotách, ale nezaručujeme, že budú dodané alebo poskytnuté v týchto lehotách.
Inštaláciu produktov môžeme vykonať len po predchádzajúcej dohode a za podmienok uvedených na našej webovej stránke.
6. Záruka a reklamácie
Na všetky naše produkty poskytujeme záruku v súlade s právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike. Detaily o záruke sú dostupné na našej webovej stránke a v dokumentácii dodávanej s produktmi.
Reklamácie môžete uplatniť prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na našej webovej stránke. Reklamácie vybavujeme v súlade s našimi reklamačnými podmienkami a právnymi predpismi.
7. Odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia produktu alebo uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
Ak chcete odstúpiť od zmluvy, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je dostupný na našej webovej stránke, ale nie je to povinné.
Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vami zvoleného spôsobu dodania, ktorý je iný ako najlacnejší spôsob štandardného dodania, ktorý ponúkame).
8. Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s našou politikou ochrany osobných údajov, ktorá je dostupná na našej webovej stránke. Používaním našej webovej stránky alebo poskytnutím vašich osobných údajov súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov podľa našej politiky ochrany osobných údajov.
9. Duševné vlastníctvo
Všetky práva duševného vlastníctva k Webovej stránke a jej Obsahu patria nám alebo našim poskytovateľom licencií. Tieto práva sú chránené zákonmi o duševnom vlastníctve a medzinárodnými zmluvami po celom svete.
Nezískavate žiadne práva k Webovej stránke alebo jej Obsahu okrem obmedzeného práva na ich používanie v súlade s týmito Podmienkami.
10. Obmedzenie zodpovednosti
V rozsahu povolenom zákonom vylučujeme všetky záruky, podmienky a iné podmienky, ktoré by sa inak mohli uplatniť na našu Webovú stránku alebo akýkoľvek Obsah na nej.
Nebudeme zodpovední za žiadne straty alebo škody, či už priame, nepriame alebo následné, ktoré vzniknú akémukoľvek používateľovi v súvislosti s našou Webovou stránkou alebo v súvislosti s jej používaním, nemožnosťou používania alebo výsledkami používania našej Webovej stránky, akýchkoľvek webových stránok prepojených s ňou a akéhokoľvek materiálu na nej zverejneného.
11. Zmeny podmienok
Tieto Podmienky môžeme kedykoľvek zmeniť. Aktuálne Podmienky budú vždy dostupné na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať naše Podmienky, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.
12. Rozhodné právo a jurisdikcia
Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov Slovenskej republiky.
13. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok alebo našej webovej stránky, kontaktujte nás na:
Filterman
Dlhá 125
Bratislava
Slovensko
Telefón: +421 980 228 370
Email: info@filterman.sk